SmartOptic FAQ

Campus on a tour designed for prospective graduate and professional students. You will see how our university like, facilities, students and life in this university. Meet our graduate admissions representative to learn more about our graduate programs and decide what it the best for you.

Questions fréquemment posées

A qui s'adresse le logiciel SmartOptic ?

SmartOptic est un logiciel de gestion destiné à tout opticien ayant en charge un magasin d’optique ou ayant à gérer une clientèle. C’est un logiciel dédié, en ce sens qu’il a été conçu expressément pour les opticiens et est à même de répondre spécifiquement à leurs besoins.

En quoi consiste la version d'évaluation (démo) ?

La version de démonstration que vous pouvez télécharger gratuitement depuis ce site est une version complète du logiciel, la seule limitation est qu’il ne vous sera pas possible d’encoder plus de 25 fiches par fichier (par exemple 25 clients ou 25 articles). Cela est néanmoins suffisant pour vous permettre d’évaluer le logiciel à votre guise et de vérifier s’il convient à vos besoins. Si cela est le cas et que vous décidez d’acheter une licence, vous recevrez une clé de déblocage qu’il vous suffira d’introduire pour supprimer cette limitation, vous n’aurez même pas à réinstaller le logiciel ou a réencoder les fiches déjà introduites.

Puis-je récupérer les données de mon ancien logiciel ?

OUI. Nous proposons un service de récupération de données pour un montant forfaitaire de 300DH (logiciels standards). Hormis certains cas particuliers, il est presque toujours possible de récupérer la plus grande partie des données d’un autre logiciel.

Je souhaite un contact téléphonique, est-ce possible ?

OUI. Bien que nous proposons avant tout un service via Internet, il est toujours possible qu’un de nos représentants prenne contact avec vous par téléphone. Envoyez-nous un courrier électronique avec vos coordonnées et nous vous recontacterons dans les 24 heures.

Pouvez-vous venir faire une démonstration dans mon magasin ?

Nous ne faisons pas de démonstration ou d’installation sur place. Cependant, nous travaillons avec certains revendeurs qui sont à même d’assurer ces services. Vous pouvez nous contacter afin de vérifier s’il existe un revendeur dans votre région.

Vendez-vous aussi le matériel informatique ?

OUI. Vous pouvez achetez du matériel sur notre boutique en ligne ou vous adressez à notre service commercial au 0820.888.195.

Que dois-je faire si mon matériel est en panne ?

utilisez simplement l’application sur un autre appareil et connectez-vous comme dans l’appareil en panne

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Changer Le Message de WhatsappQue dois-je faire si mon matériel est en panne ?

Vous pouvez contacter le support technique avec ces coordonnées

Nous travaillons du lundi au vendredi de 11h à 15h, sauf jours fériés.

Apt 112 Avenue les Fars,
Tanger,MK 90000

Phone : +212 650 336 269
Email : contact@smartoptic.pro

Ou bien Vous pouvez Ouvrir un billet si Urgent

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